Main Menu

«Единое окно» в Сокулукском районе. Опыт предоставления госуслуг

Следуя распоряжению правительства, в селах Белек, Арал Дальний, Маловодном и Национальном заработал пилотный проект по предоставлению населению качественных муниципальных услуг. Важно, что отныне сельчанам не нужно бегать от одного чиновника к другому, собирая необходимые справки, сотрудники филиала госпредприятия «Кыргыз почтасы» предоставляют им услуги в одном месте, сами запрашивают нужные документы по Интернету.

«Единое окно» действует при Государственном комитете информационных технологий и связи в рамках проводимых правительством реформ по оптимизации системы госуправления.

— Стали значительно проще процедуры предоставления нужной информации, — с удовлетворением отмечают жители Чуйской долины, — значит, наши законы, в частности «О предоставлении государственных и муниципальных услуг», принятый в прошлом году, работают.

Участники проекта рассказали, что перед началом эксперимента в Министерстве труда и социального развития, Государственной регистрационной службе, Социальном фонде и налоговых органах определили перечень самых востребованных сельчанами услуг: выплату пособий по безработице, регистрацию рождения и смерти, заключение и расторжение брака, а также госпомощь малообеспеченным семьям, имеющим детей.

Организовали семинар для представителей неправительственных организаций, работающих в Сокулукском районе, объяснили, как грамотно проводить мониторинг деятельности районного сервисного центра.

Разработали операционное руководство для сотрудников «Кыргыз почтасы» по предоставлению услуг в пилотных муниципалитетах Сокулукского района Чуйской области.

В процессе реализации проекта сотрудники Госкомитета по информационным технологиям и связи подготовили и внедрили специальную информационную электронную систему, обеспечивающую оперативное взаимодействие между территориальными подразделениями государственных органов, участвующих в предоставлении услуг.

Итак, в пилотном режиме апробируется принцип «единого окна» — способа организации и предоставления государственных услуг в одном учреждении, начиная от подачи заявления жителями четырех муниципалитетов Сокулукского района до удовлетворения их потребностей.

С первыми результатами мониторинга можно ознакомиться на сайте правительства в разделе «Госуслуги».

Галина ЛУНЕВА.






Добавить комментарий