Main Menu

Неудачный валютный обмен

На днях мне пришлось  неожиданно, по возникшей вдруг необходимости, провести почти журналистское расследование по валютным операциям в Бишкеке. Ну что сложного, скажете вы? До недавнего времени мне тоже так казалось: взял денежку любой страны, зашел в любое обменное бюро из  столь многочисленных в нашей столице (да и по всей республике) — и вот они, кровные сомы в ладони. 

Много обменок — это прекрасно! Как оказалось…

Кстати, наличие обменных контор в таком количестве — несомненное благо для кыргызстанцев,  в чем я убедилась не далее как полтора месяца назад, побывав в командировке в Киеве проездом через Москву.  В Москве, как оказалось, не в каждом крупном супермаркете есть обменные бюро, а надо бежать чаще всего в банк. Но, к сожалению, в момент возникшей острой необходимости в обмене валюты все банковские обменки были закрыты по причине вечернего времени (20 часов). Хорошо, родственники ссудили сумму на московский тортик — как вернуться в Бишкек без сладкого? Что касается Киева — там ситуация вообще не наша:  обменок в 4,5-миллионном Киеве крайне мало даже в центре, не говоря уже об окраинах украинской столицы (про другие города не ведаю). Обязательно требуют паспорт,  несмотря на сумму — хоть 10 долларов, долго заполняют квитанции, в обменках всегда стоит очередь — вот где можно было бы разгуляться малому бизнесу, по моему мнению. К тому же эти конторы чаще всего в банках, но  не факт, что валюту  приезжему люду можно обменять в любом из них. Не ведая об этом, я зашла наконец в   долгожданный найденный по пути банк и встала в очередь к заветному окошку. Вдруг услышала позади разговор двух людей, по виду из наших, один сказал другому: «Вряд ли мы тут поменяем деньги, так как мы не клиенты этого банка». Я не придала значения этой фразе, но тут ко мне подошел сотрудник банка и спросил, чего я хочу. Узнав о цели моего визита,  он действительно сказал, что тут мне не поменяют деньги, так как я не их клиент. И я пошла искать другой банк, в поисках которого порадовалась, что у нас дома, в Кыргызстане, нет таких надуманных  сложностей.

А тут — доморощенные проблемы

Но недавно оказалось, что и у нас есть всякие ерундовые препоны. На днях закончились у меня деньги — с кем не бывает! Взяла из дальнего «загашника» 10 долларов, чтобы  поменять их на сомы и сделать срочный платеж. Возле редакции  СК — на первом этаже бывшего ателье «Тюльпан», о котором помнят многие жители, а кто не знает, то по Советской напротив гостиницы «Хайятт»  есть филиал  «Экоисламикбанка», в котором  имеется и обменка.  Зашла туда,  подаю свою зеленую купюру (купленную  чуть более месяца назад  в одной из обменок нашего Моссовета перед командировкой в Киев) и вдруг узнаю, что ее у меня не примут. Только на том основании, что она — 1995 года выпуска. Я удивилась и поинтересовалась: «А где у вас об этом написано и  почему?». Оператор тычет пальцем в листовку перед окошком. Вооружаюсь очками и внимательно читаю. Оказалось, что в листовке речь идет о порванных,  поврежденных, с надписями иностранных купюрах. О сроке выпуска — ни слова. Прошу подойти более опытного служащего и объяснить ситуацию. Параллельно звоню в пресс-службу НБ КР и знакомому из «Экобанка», чтобы узнать  основания для отказа в обмене. В  нашем центробанке мне тут же сообщили исчерпывающую информацию насчет того, что отказ в обмене валюты у нас запрещен, в том числе  при обмене  поврежденных денег, причем банки в этом случае не имеют права покупать валюту по заниженному курсу, а ограничение или отказ в обмене на основании года выпуска — вообще что-то новенькое и доморощенное. Специалист из «Экобанка» пообещал узнать, в чем там дело, и сообщить позднее.

Отмечу, что наши граждане, делающие обменные операции, не раз обращались в НБ КР за разъяснениями, как будет  обмениваться у нас иностранная валюта при  эмиссии (выпуске в оборот)  купюр нового дизайна, как в случае с долларами США, выпускаемыми в оборот с 2010 года и по цвету несколько отличающимися от прежних зеленых. Федеральная резервная система США многократно давала пояснения по этому вопросу и заверяла всех держателей американских долларов, что в обращении безо всяких ограничений находятся ВСЕ доллары, выпущенные с 1923 года! Следует подчеркнуть, что моя купюра была нестарая, непотертая и неповрежденная. Логически непонятно, почему в «Экобанке» решили, что банкноты 1995 г.  намного старее, чем, к примеру, 1996-го или 1997-го.

Позвонивший позже специалист «Экобанка» пояснил, что в их банке действительно действует постановление по ограничению в приеме валюты раньше 1996 года, но только при обмене крупных партий, и что мне мои 10 долларов  все же поменяют. Действительно, в итоге  их у меня взяли, правда, уточнив, что, мол, в порядке одолжения… И что завтра служащий поедет на Моссовет и поменяет их на более новые доллары либо на сомы, т.к. старые, по их  словам, доллары они все же не берут.

И для информации — фрагмент ответа на мой вопрос из НБ КР (полный текст можно найти на  сайте нашего центрального банка www.nbkr.kg):

«Национальный банк Кыргызской Республики в целях защиты прав и интересов граждан и предотвращения нарушений законодательства КР при проведении обменных операций с наличной  валютой отмечает следующее:                                                                                                                                                 — не допускается отказ в покупке или продаже иностранной валюты при наличии возможности проведения обменных операций — в соответствии с п. 3.3 раздела 3 положения «О порядке проведения обменных операций с наличной иностранной валютой в КР» (утвержденного постановлением правления  НБ КР № 42/1 от 30.11.2000 г.);

— при покупке, продаже или обмене иностранной валюты уполномоченные банки и их обменные пункты, обменные бюро не вправе вводить какие-либо ограничения и устанавливать разные курсы в зависимости от достоинства, года выпуска денежных знаков, не утративших статус платежного средства, в соответствии с п. 3.4 вышеуказанного положения.

В  случае нарушения указанных требований Национальным банком будут приняты самые строгие меры воздействия, предусмотренные законодательством, включая отзыв лицензии. Кроме этого, за осуществление неправомерных и/или подозрительных и сомнительных операций и сделок руководители обменных бюро будут нести персональную ответственность.

В связи с вышеизложенным НБ КР напоминает о неукоснительном соблюдении установленных требований законодательства КР и недопущении осуществления деятельности, противоречащей действующему законодательству и ущемляющему права и интересы граждан Кыргызской Республики».

Елена МЕШКОВА.






Добавить комментарий