В Министерство социальной защиты населения поступило 1 067 обращений со всей республики.

337 из них  — о предоставлении льгот, 168 граждан обратились  по вопросам государственных пособий,  материальной и гуманитарной помощью интересовался 261 человек, 60 заявителей просили ознакомить их с правовыми аспектами определения группы инвалидности, кроме того, они спрашивали о приобретении слуховых аппаратов, зубопротезировании, получении направления в дома-интернаты, были и жалобы. Больше всего вопросов задают министру Айгуль Рыскуловой — 393 заявления. Из аппаратов Президента и правительства страны поступило соответственно 153 и 277 обращений. 10 сообщений пришли без обратного адреса, а авторы 25, как выяснилось, указали вымышленные адреса.
Многие граждане обращаются с просьбой оказать дополнительную материальную помощь, но в ведомстве нет на это средств. Всем заявителям даны разъяснения и юридические консультации. А территориальным подразделениям предписано поступающие жалобы и заявления  рассматривать своевременно, в установленные законом сроки. Кроме того, в районных управлениях социальной защиты необходимо разместить в обязательном порядке наглядный материал по вопросам, относящимся к ведению министерства.

Ирина КОВШОВА.