Едва появившись, мобильный телефон стал орудием криминалитета. Как свидетельствует международная статистика, ежегодные потери абонентов и операторов мобильной связи по всему миру от телефонного мошенничества составляют, по приблизительным расчетам, от 10 до 40 миллиардов долларов. И Кыргызстан тоже вносит свою лепту в эту глобальную сумму. 

Причем отследить и наказать мошенников достаточно сложно именно потому, что пострадавшие от мобильного разбоя люди попросту не обращаются с заявлением в милицию. Поскольку суммы потерь в общем-то не столь значительны. Ну подумаешь, пропало 100-500 сомов… Кто на это обращает внимание в наше время?

Недавнее сообщение КирТАГа о том, что мобильные мошенники вновь активизировались и уже распространяют свои сообщения от имени — ни больше ни меньше — аппарата Президента.

Как противостоять этому злу? Все в наших с вами руках.    Предупрежден значит вооружен.

Мобильные мошенники используют всего несколько схем обмана. Но зачастую люди попадаются на их удочку именно потому, что аферисты очень творчески подходят к делу, каждый раз интерпретируя ту или иную схему обмана по-своему, в зависимости от ситуации.

Мало того, когда она перестает работать, они выдумывают новую… Тем более что смартфоны, популярные ныне, обладают весьма привлекательными для них возможностями.

Вот список мобильных схем мошенничества.

Звонок от техподдержки оператора

На ваш мобильный номер телефона может прийти сообщение приблизительно такого содержания: «Ваш номер заблокирован, узнайте подробности в технической службе оператора». И указан номер телефона, куда следует позвонить.

Естественно, ваш звонок без ответа не останется. Трубку возьмет некий «специалист», который поморочит вам голову несколько минут, утверждая что-то вроде «вас переводят на другую линию». А затем, после окончания разговора, вам могут прислать сообщение, чтобы вы срочно отправили СМС якобы «для подтверждения перерегистрации».

И, конечно же, пока вы будете разбираться со всеми странностями этого звонка, с вашего счета мобильного телефона исчезнет некая сумма денег.

Причем формулировки такой схемы мошенничества различны. Например, вам могут заявить, что необходимо проверить ваши данные — имя, фамилию, место работы, домашний адрес, номер паспорта… Либо: «Здравствуйте, это инженерная служба вашего сотового оператора. Мы перенастраиваем сеть. Чтобы оставаться на связи, вам необходимо набрать…». Мало того, после первого вашего звонка якобы «сотовому оператору» придет еще и СМС-сообщение с просьбой набрать номер, по которому вы только что звонили, еще раз, так сказать «для верности».

Или: «Ваш телефон имеет неверные настройки. Наберите на клавиатуре код ХХХХХ, чтобы установить правильные настройки.»

Как быть в таком случае? Как узнать: мошенник ли вас «достает» или сотовый оператор действительно обращается с просьбой. Во-первых, — по номеру телефона. Вы должны знать номер телефона службы поддержки вашего сотового оператора. Он обычно короткий, состоит из 4-5 цифр. А вот номер телефона мошенника — самый «обыкновенный». И это вас должно сразу насторожить.

Во-вторых, сотовый оператор никогда не попросит вас набрать какой-то странный код на клавиатуре мобильного телефона.

Ну и для верности, вместо того чтобы звонить аферистам, просто обратитесь в службу поддержки вашего сотового оператора и сообщите им о мошенничестве.

Крупный выигрыш

Этот вид мобильного разбоя в Кыргызстане очень популярен. Вам звонит некто, представляется сотрудником некой известной фирмы или организации, как в нашем случае, используя имя аппарата Президента. И радостно сообщает, что вы выиграли дорогостоящий приз. И просит перезвонить по «странному» номеру телефона.

Ну кто же не любит получать подарки? Вы звоните по этому номеру, вам вежливо отвечают, поздравляют и просят либо перезвонить еще раз, уже по другому номеру, либо отправить СМС. И вы, разумеется, опять лишаетесь своих денег.

Будьте бдительны, ведь мошенники могут использовать имя вашего сотового оператора!

Мама, я попал в аварию… 

Вам звонит человек, представляется вашим сыном, знакомым, родственником и взволнованным голосом сообщает, что попал в аварию либо его задержала милиция, или что-то еще в этом роде. Незнакомый голос объясняет стрессом или плохой связью. Мол, звонит с чужого телефона, потерял свой или батарейка села, отобрали милиционеры. Утверждает, что ему нужно сделать много звонков, поэтому требует срочно купить карточку экспресс-оплаты и продиктовать ему секретный код. И это еще ничего: сумма, на которую вас могут в такой ситуации обмануть — сравнительно небольшая.

Гораздо хуже, когда этот ваш якобы знакомый передает трубку «следователю», который требует за «развод» крупную сумму денег.

Все, что вам нужно сделать в этом случае, — прервать разговор и перезвонить вашему родственнику или знакомому. Скорее всего с ним будет все в порядке…

У меня беда, можно я позвоню маме… 

На улице к вам обращается заплаканная девушка. Она объясняет, что попала в нехорошую, скажем так, ситуацию, а батарейка на ее сотовом села, и она не может позвонить маме. Вы, конечно же, ее жалеете и даете позвонить со своего телефона. Девушка набирает номер, перекидывается с кем-то парой слов, а тем временем, с вашего счета исчезают деньги.

Лично в моем случае такая вот девушка подошла ко мне на улице вместе с ребенком. Объяснила, что, мол, вот, ребенок заблудился, хочет позвонить родителям… В тот момент у меня не было с собой мобильного телефона, я просто забыла его дома. А ведь сердце-то дрогнуло!

Верните деньги

На ваш телефон приходит СМС-сообщение, что на счет поступили деньги. А затем следует сообщение, что это произошло по ошибке, и просят вернуть деньги обратно. Конечно, вы честный человек, и…

В первую очередь, проверьте свой баланс, действительно ли какие-то деньги поступили на ваш счет. И обнаружите, что ваша сумма на счету совсем не изменилась…

MMS-подарок

Вам приходит по телефону сообщение, что от незнакомого человека вам пришел MMS-подарок, откройте такую-то интернет-ссылку. По этой ссылке на ваш телефон загрузят вредоносное программное обеспечение, а проще — вирус. Он автоматически отсылает СМС, переводя все ваши деньги на номера мошенников.

По такой же схеме работают предложения «Получите открытку» или «Пожертвуйте сумму жертвам…».

Единственный совет — никогда не открывать ссылки и файлы, полученные вашим смартфоном с неизвестных номеров.

Кредитная карта заблокирована 

Вы получаете сообщение от имени некоего банка. И в сообщении утверждается, что ваша кредитная карта заблокирована, мол обратитесь по номеру такому-то. Когда вы перезваниваете на номер мошенника, вам вежливо отвечают, мило беседуют. А в это время… вы уже догадываетесь, что происходит с вашим счетом.

Другая «банковская схема». Вам приходит СМС-сообщение от банка, что с вашей карты переведены деньги в достаточно крупной сумме. И, конечно, тоже дается номер мошеннического телефона, по которому отвечает некая «служба контроля». Естественно, и в этом случае с вами будут мило беседовать, а затем извинятся за ошибку. И это в лучшем случае.

В худшем — вас попросят обратиться в банкомат и совершить некие действия под диктовку этой самой «службы контроля» банка. И в этом случае вы можете перевести деньги со своей кредитной карты на телефонный счет мобильника мошенника.

И плакали ваши денежки.…

Выход один — не отвечать на СМС-сообщения, а просто перезвонить в банк.

Безлимитные или бесплатные звонки и СМС

Приходит сообщение примерно такого содержания: «Отправьте СМС на номер такой-то, перейдите на новый тариф, и все ваши локальные звонки станут безлимитными (бесплатными)” либо: «Получите бесплатно возможность отправить 50 СМС-сообщений», ну и все в таком же роде.

Выход все тот же — не отвечать на эти СМС-сообщения. Тариф определяет только ваш сотовый оператор.

Точно так же вас могут обмануть весьма симпатичные сообщения скачать на сотовой телефон из Интернета игры, мелодии, картинки и т.д. Пользуйтесь только услугами вашего сотового оператора, чтобы не попасть в эту ловушку!

И, наконец…

Отказ от получения рекламы 

Здесь сообщение будет таково: «Для запрета всех рекламных СМС-сообщений отправьте бесплатное СМС на номер такой-то с кодом таким-то». При отправке этого сообщения у вас опять же пропадет со счета сумма денег.

Итак, теперь вы знаете, как вас могут обмануть. И, вооружившись этим знанием, вы сможете противостоять мошенникам. Защищая себя, свою семью и особенно детей, всякий раз обращайтесь по горячим следам к сотовому оператору, чтобы перекрыть мобильному разбою путь к вашему денежному счету.

Подготовила

 Елена ПУТАЛОВА.