Государственная таможенная служба информирует о том, что все жалобы на неправомерные действия сотрудников таможенной службы принимаются по электронному адресу, в онлайн-приемной сайта, общественной приемной и на официальной странице в социальной сети Фэйсбук. Обязательное условие — наличие фамилии, имени и отчества заявителя и его электронный адрес.

Так, Государственная таможенная служба, рассмотрев жалобу гражданина Казахстана И. Рыжкова на таможенников пункта пропуска "Токмок", затребовавших у него незаконное денежное вознаграждение в размере 3 000 сомов, сообщает следующее: Управлением внутренней безопасности проведено служебное расследование. Фотографии трех сотрудников, дежуривших в период прохождения заявителем пункта пропуска, направили на электронный адрес И. Рыжкова. Он опознал двоих из них. Собранные материалы переданы в Генеральную прокуратуру Кыргызстана для рассмотрения и принятия решения в соответствии с Уголовным и Уголовно-процессуальным кодексами.

Приводим “телефоны доверия” и электронной почты, по которым можно получить информацию по таможенным процедурам, а также сообщить о коррупционных проявлениях в таможенных органах и правонарушениях со стороны должностных лиц.

“Телефон доверия” (0312) 51-24-67 с 9.00 до 18.00 в рабочие дни. Общественная приемная — (0312) 51-24-43 с 9.00 до 18.00 в рабочие дни. Электронная почта: ils@customs.gov.kg

Онлайн-приемная сайта: www.customs.kg

Социальная сеть Фэйсбук: customskg,

а также дежурные службы, работающие в круглосуточном режиме:

в Центральном аппарате ГТС — (0312) 51-18-59;

на Юго-западной таможне — (03233)7-04-94;

на Восточной таможне — (03944) 7-01-36;

на Западной таможне — (03422) 5-25-60.

Соб. инф.