Всего за I квартал 2015 года в аппарат правительства поступило 1 797 письменных и 504 устных обращений граждан. 

     Так, общественная приемная премьер-министра получила 330 обращений и по электронной почте — 574. 
     Кыргызстанцы пишут из всех регионов республики, лидирует  по обращениям Бишкек  (643 обращения, или 35,78%), Чуйская область (255, или 14,19 %), Джалал-Абадская (209, или 11,63%) и Ошская, откуда поступило 195 обращений (10,85%).
     Основной контингент заявителей — люди пожилого, пенсионного возраста и социально незащищенные слои населения. Тематика, затронутая авторами, чрезвычайно широка, практически нет ни одной сферы жизнедеятельности, которой бы не коснулась почта.
     Из общего потока наиболее часто граждане обращаются по таким вопросам, как жилищные (199 обращений, или 11,05% от общего числа писем), работа соцслужб, о пенсиях, льготах, пособиях, об оказании материальной помощи (150, или 8,29%); образование и наука (140  или 7,73%), вопросы здравоохранения (132, или 7,29%).  
Из общего количества обращений граждан 1 528, или 85,03%, рассмотрены отделом писем и приема граждан. Остальные  находятся в работе. 
     По отдельным обращениям граждан в органы госвласти создавали рабочие группы для изучения поднимаемых ими проблем, проверки изложенных фактов. Отметим, что большинство людей обращаются в правительство по тем вопросам, которые они не могут решить самостоятельно, при этом  руководители органов МСУ зачастую не уделяют внимания работе с населением, решению их наболевших проблем. Вместе с этим премьер-министр Джоомарт Оторбаев практически в ходе всех поездок по регионам, на совещаниях с участием членов правительства и руководителей местных органов власти напоминает о необходимости проведения встреч с населением, работы с обращениями граждан. 

Соб. инф.